تاثیر جالب امضا برروی راستگو شدن!

محققان می گویند: اگر می خواهید افراد با شما صادق باشند، از آنها درخواست کنید تا اول امضا کنند.

تحقیقات جدید نشان می دهد هنگامی که افراد، بالای یک فرم را امضا می کنند نسبت به کسانی که در پایین فرم را امضا می کنند احتمال بیشتری دارد که فرم را صادقانه پر کنند.

محققان از دانشگاه تورنتو توضیح دادند: این نتایج نشان می دهد زمانی که افراد نام خود را در بالای فرم ها امضا كرده و دقت و صحت اطلاعات وارد شده را تایید می کنند، احساس اخلاقی آنها فعال می شود و در نتیجه، تقلب برای آن ها دشوار می شود.

نینا مزار، استادیار بازاریابی در دانشکده مدیریت راتمن دانشگاه تورنتو گفت: بر اساس تحقیقات قبلی مان، می دانستیم که یک کد برای محترم شماردن افراد مفید است، اما ما از نتایج این پزوهش که نشان داد چقدر مکان این کد مهم است تعجب کردیم.

برای بررسی این موضوع، نویسندگان این مطالعه بیش از 13هزار فرم بیمه نامه خودرو که شامل 20هزار اتومبیل بود را مورد تجزیه و تحلیل قرار دادند. آنها دریافتند مشتریانی که فرم را در بالای صفحه امضا کرده بودند، نزدیک به 2هزار و 500 کیلومتر استفاده بیشتر از خودرو را نسبت به کسانی که فرم را در قسمت پایین امضا کرده بودند، گزارش کردند. گفتنی است این مقدار به اختلاف حداقل 48 دلار در حق بیمه سالانه هر خودرو منجر می شود.

محققان معتقدند: امضای یک فرم در بالای صفحه خودآگاهی افراد را تحریک می کند و این امر اجتناب از مواجه شدن با رفتار نادرست خود را برای آنها دشوارتر می کند.

پژوهشگران اشاره کردند: با این حال، زمان یا مکان امضای افراد در فرم برای کسانی که راستگو هستند بی تاثیر است و تفاوتی نمی کند.